1. Die richtige Führung
Für die erfolgreiche eFA-Einführung ist es notwendig, dass die Führungsebenen hinter dem Projekt stehen und dessen Inhalte auch vertritt. Hier sollte nach dem Top-Level-Prinzip gehandelt werden. Das Management informiert die nachgeordneten Führungsebenen über die Inhalte und Ziele der eFa und macht die Umsetzung zur "Chefsache".
2. Die gemeinsame Vision
Eine gemeinsame Vision verbindet und motiviert eine Organisation. Die Ziele und Vorteile werden dabei klar und messbar formuliert. Die Patientensicherheit sollte dabei eine hohe Priorität einnehmen. Es sollten regelmäßige Meetings aller Berufsgruppen durchgeführt werden, um die gegenseitigen Anforderungen und Erwartungen abzugleichen.
3. Die richtige Unternehmenskultur
In der richtigen Unternehmenskultur werden die Mitarbeiter und zukünftigen Nutzer auf die Veränderungen durch die eFA vorbereitet, unterstützt und gestärkt. Dieses Vorgehen minimiert die zu erwartenden Wiederstände bei den Nutzern.
4. Die Geschäftsführung
Effiziente und klare Entscheidungsstrukturen müssen vorhanden sein.
5. Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Ärzte, Pflegepersonal und andere wichtige Beteiligte müssen sich engagiert und verantwortungsbewusst bei der Umsetzung der eFA einbringen. Alle medizinisch-pflegerischen Nutzer gestalten gemeinsam mit der IT die Prozesse und die technologischen Anforderungen.
Fortsetzung im nächsten Posting
Freie Übersetzung von Karen Fuller's Artikel in healthcareitnews.com
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